購物說明

注意事項

▪️ 考量人力與包裝成本,最低金額達100元才出貨(不含運),不便之處敬請見諒。

▪️ 部分園藝商品屬於「大」或「重」的商品,因此運費自然較高,且不可合併計算運費。

▪️ 由於系統無法完全精準判斷是否可「合併運費」;如需補運費則須補足運費後才會出貨。

▪️ 介質類商品若以「公升數」為計算單位,則重量僅供參考。    (小常識:1公升 ≠ 1公斤)

▪️ 塑膠花盆與五金工具不接受些微外觀瑕疵退貨 (生產與運輸過程皆可能造成輕微碰撞及刮傷,非本店造成問題)。

▪️ 備貨時間約1~2天,配送時間約2~3天,實際時間需視物流公司業務狀況而定。

▪️ 大量購買另有優惠,歡迎來電詢問。

▪️ 歡迎同業批發,歡迎來電詢問洽談。

▪️ 如有任何需求或問題歡迎詢問 – 聯繫我們

配送方式

▪️ 宅配到府
   – 大型商品使用大榮貨運,小型商品使用郵局配送。
   – 中大型商品運費需視「商品數量」與「配送地區」計算,不可合併計算。
   – 偏遠地區會加收聯運費偏遠地區一覽表
   – 學校、百貨公司等無統一收件處的也需要加收聯運費。
   – 外島地區運費需另外詢問。

▪️ 貨到付款
     – 貨到付款會加收額外服務費。

▪️ 自取
   – 店面自取:深坑區阿柔洋20-1號,路線指引

 

運費規則

▪️ 運費成本
部分園藝商品屬於大小及重量不符比例的商品,因此運費及包裝成本較高,請知悉。
   – 例1:2尺歐洲盆,重量不重,但材積卻很大 (超過60公分)。
   – 例2:陽明山土,材積不大,但重量較重 (超過25公斤)。

▪️ 物流公司
本店配合物流為嘉里大榮,可收30公斤內的大型商品

▪️ 送貨上樓
配送原則為只下到車邊,沒有送上下樓服務。
如需上下樓可現場與司機協調,會現場收「服務費」,本店不負責此項費用。

▪️ 運費計算
一次購買多樣商品,如不確定運費請先詢問,避免造成雙方困擾。
由於系統無法精準判斷運費,下單後我們會核對運費,可能有下面兩種狀況。
    – 運費計算過高:請來電詢問,我們會修改訂單運費;如已付款我們會退款至轉帳帳號。
    – 運費計算過低:需補足運費後才會出貨。

▪️ 運費試算
同一件貨件重量與才積取其大者為計價依據;膨鬆貨件以體積換算才數,沉重貨件以重量換算才數;單筆貨件總才數不及3才,以3才計價。

   – 才積計算:以貨件包裝之(最長*最寬*最高)/27000=才數;1才=10公斤。
   – 運費試算:大榮運費查詢

▪️ 聯運費
偏遠地區、
學校、百貨公司等無統一收件處的也需要加收聯運費。
    – 聯運費查詢:大榮貨運偏遠地區表

▪️ 外島
台灣本島寄外島地區運費過高,為避免運費爭議因此不配送。

 

退換貨規則

▪️商品拆箱需全程錄影,如未錄影不接受退貨退款。

▪️ 塑膠花盆與五金工具不接受些微外觀瑕疵退貨 (生產過程可能有毛邊、拖傷,運輸過程撞傷、擦傷,非本店造成問題)。

▪️ 商品7天鑑賞期為猶豫期,非試用期。

▪️ 退換貨需保持外觀及包裝完整,拆封之商品不接受退貨

▪️ 退換貨如是本店造成的問題,來回運費由本店吸收;如不是本店因素,來回運費由買家自行吸收。

  

購物說明與注意事項